Resi e cambio taglia
Registrati
Avrai a disposizione 180 giorni*
Cambio taglia gratis
Anche in caso di merce difettosa
Scegli tu come vuoi rendere i prodotti
3 scelte per ogni esigenza
RESI E RECESSI
Puoi rendere i prodotti acquistati da Wheelup sia per acquisti fatti nei Negozi che per gli acquisti fatti Online.
Per gli ordini Online, puoi scegliere una delle 3 modalità che abbiamo studiato.
SCEGLI TU COME PROCEDERE AL RESO!
SCELTA 1: Rendi in negozio
Anche per gli acquisti fatti online, se hai bisogno di assistenza puoi far riferimento ai nostri negozi. In negozio potrai infatti procedere al Cambio taglia Gratuito o alla restituzione di un prodotto ricevendo un buono Spesa utilizzabile nell’arco di 24 mesi.
SCELTA 2: Prenota un corriere a domicilio
Richiedi il reso tramite il Modulo online, ti invieremo l’autorizzazione in cui troverai un link per prenotare la presa del corriere nel giorno e all’indirizzo che sceglierai.
Con Wheelup non sei obbligato a consegnare il pacco all’indirizzo a cui te lo abbiamo spedito.
SCELTA 3: Rendi in uno dei centinaia locker
Grazie alla collaborazione con InPost potrai consegnare il tuo reso in uno degli oltre 350 Locker aperti 24h su 24 presenti su tutto il territorio.
Richiedi il reso tramite il Modulo online, ti invieremo l’autorizzazione in cui troverai il link per stampare l’etichetta InPost.
VUOI PROCEDERE AL RESO?
RESO PER CAMBIO TAGLIA o CON RIMBORSO TRAMITE BUONO VALIDO 24 MESI:
*180 GG di tempo per tutti i clienti tesserati su tutte le marche, 30 GG di tempo per i clienti NON tesserati su tutte le marche
RESO CON RIMBORSO MONETARIO (solo per acquisti fatti online o con modalità Instore Online Order):
*30 GG di tempo
Seleziona la motivazione per cui hai bisogno di effettuare il reso e inoltraci la richiesta. Ti risponderemo con l’autorizzazione in brevissimo tempo.
